В зависимости от потребности компании и особенностей ее информационной архитектуры заказчик может выбрать подходящий для себя тип технической поддержки с различными уровнями и составом: стандартная и расширенная
Услуги
Стандартный
Расширенный
Поддержка специалистов
9/5
24/7
Отслеживание ошибок
-
Консультации
Справочный центр
База знаний
Личный кабинет (тикет-система)
Доступ к оперативным обновлениям (обновления безопасности)